脸书CEO公开抨击:Facebook存在的问题也是社会存在的
Facebook首席执行官马克*周一,在该公司第三季度财报电话会议开始时,马克·扎克伯格公开抨击该公司,为其服务如何影响用户辩护。早些时候,几家媒体周一根据一名前雇员泄露的文件进行了报道,扎克伯格说:"e;善意的批评有助于我们做得更好。但我的观点是,我们看到的是协调行动,有选择地利用泄露的文件来描绘我们公司的虚假形象。事实上,我们有开放的文化,我们鼓励对我们的工作进行讨论和研究,以便我们能够在许多领域取得进展,而不仅仅是在我们复杂的问题上”扎克伯格说,Facebook之所以能够做到这一点;因为我们关心的是我们是否能把事情做好
𞓜 这些报道来自由17家美国新闻机构组成的联合体,该联合体收到了Facebook前雇员frances
haugen的内部研究报告。霍根还向国会和证券交易委员会提供了相关文件,以获取线人的身份。此前,《华尔街日报》也根据同样的文件撰写了一系列报告,促使美国国会和海外机构举行听证会。
报告显示,Facebook已经意识到其服务可能会对一些用户的心理健康产生负面影响,向用户推送两极分化的建议,并传播潜在危险的错误信息。虽然Facebook已采取措施,使其平台在所有这些领域都更加安全,但该公司的批评者表示,Facebook不够大胆或不够快,扎克伯格的论点之一是,Facebook遇到的问题反映了社会
扎克伯格说;这些问题与社交媒体无关,这意味着无论Facebook做什么,我们都无法自己解决这些问题。”;他说,美国的两极分化是;“在我出生之前”;同时,有人指出,未指明的研究发现,使用类似社交媒体的其他国家的两极分化正在停滞或下降。他说,Facebook经常需要在一系列权衡中做出选择,例如提供加密服务或支持执法调查。他说:“我不知道。”;我们没有解决这些不可能的权衡,因为我们只专注于赚钱,这是一个很好的开端。但现实情况是,这些问题主要不是关于我们的业务,而是关于在不同地方平衡不同和困难的社会价值观扎克伯格表示,他呼吁监管机构不要让Facebook这样的公司在这些选择中做出选择。他说,他对Facebook的研究感到自豪,并强调该公司在安全和安保措施方面的投资。但他表示,他担心对Facebook研究的回应可能会对其他公司做类似工作产生负面激励
他说:“;我担心我们正在鼓励其他公司像我们一样进行反思。但我决心继续这项工作,因为我相信从长远来看,这对我们的社区和企业都会更好在开幕词结束时,扎克伯格宣布了该平台未来的新战略愿景。Facebook现在将更多关注18-扎克伯格说,对于29岁的年轻人来说,与其让Facebook成为迎合大多数用户的地方,不如让它成为一个"e;我们正在重组团队,将服务年轻人作为主要方向,而不是优化为更多老年人提供的服务。这将涉及我们产品的权衡,这可能意味着我们社区的其他成员将增长得更慢。但这也意味着我们对年轻人的服务将更加强大
扎克伯格说,这种转变需要;年,而不是月;。扎克伯格提到的这些变化,包括更新Facebook和instagram,专注于视频,更喜欢使用短片等视频产品,将使该平台更类似于tiktok,并争取成为其用户群的重要组成部分。扎克伯格指出,tiktok是迄今为止最强大的竞争对手之一
面对有关tiktok强大实力的质疑,Facebook经常提到tiktok的快速增长。它是联邦贸易委员会提起的反垄断诉讼的对象。美国联邦贸易委员会指控Facebook非法垄断个人社交网络空间,部分原因是Facebook收购了instagram和WhatsApp
泄露文件中的几份报告显示,Facebook越来越担心其主平台缺乏年轻用户的参与,这将对其未来构成生死威胁。然而,关注年轻人而不是18岁以下的青少年可以缓解立法者和其他人的压力,他们警告Facebook不要制作儿童版产品
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