网络世界的“身后事”：当你走了，谁有权处置你的社交账号？
在数字时代，死亡可能有更复杂的含义
网络数据不会随着人们的离开而自然消失。如果没有事先的保护措施，惊悚片《黑镜的数字来世》不是一个很难实现的科幻命题
因此，我们特别关注： **谁有权处置"e；死后发生了什么；？如何防止人们的社交账户成为数字幽灵？ **
**在本期中，各媒体独家撰写了一篇关于媒体的专题文章，深入分析了数字遗产处理的现状和问题。 **
#数字来世：惊喜还是震惊
当她收到死去女儿的电子邮件时，埃丝特
厄尔的母亲哭了，她真诚的话语安慰了她的家人。Esther在推特上的追随者也收到了一条推特，她已设置为自动发送，他们仍将在这条推特下表达自己的记忆和想法
“引用”；今天是2010年1月14日，星期五。我只想说：我希望这篇文章发表时我还活着埃丝特的母亲认为，她的女儿在推特上是为自己，而不是为家人；以斯帖想亲自收到这些信息。我认为她仍然有强烈的求生欲望。”；（参见之前所有媒体发送的文章：“死后如何处理在线虚拟身份：数字遗产及其背后的业务”）𞓜esther提前安排的电子邮件和推特是来自天堂的安慰， **但是没有我的允许，死者突然来了；“复制”；问候只能吓唬人。 **
2012年，一张已故士兵的照片发布在约会网站的广告页面上，图片标题为；《寻找爱情的士兵》；和报价（"e）；士兵需要你；。然而，陆军中尉彼得·伯克斯在四年前的战争中被杀。因此，他的家人对交友网站滥用照片感到非常震惊和愤怒
伯克斯的父亲说：“我的孩子们，我的孩子们，我的孩子们，我的孩子们，我的孩子们，我的孩子们，我的孩子们，我的孩子们，我的孩子们，我的孩子们。”； **约会网站无疑是为了赚取流量而盈利 **这让我感到恶心和害怕。”；伯克斯的家人已将两个涉嫌偷拍照片的约会网站告上法庭。对此，约会网站回复道："e；本案不应起诉”；因为该网站上有数千家第三方企业控制广告内容
亚利桑那州立大学数字来世助理教授Faheem Hussain表示，在另一起案件中，一名女性从Facebook收到一位已故朋友的新消息， **显然，有人偷走了一个朋友的账户，并继续骚扰自己。 **虽然她可以选择阻止消息，但她犹豫了，因为这是她与；朋友和报价；最后联系信息
**由于大多数社交平台没有为已故用户的账户提供足够的保护措施，他们的数字遗产很容易被窃取和滥用，导致上述惊悚片不再罕见。 **
#数字遗产保护现状𞓜 根据YouGov的一项调查， **只有7%的受访者希望自己的社交账户在去世后仍能在线，但目前，只有少数公司为用户提供了死后账户管理的选项。 **
谷歌允许用户指定报价（"e）；非活动帐户管理员"e；，当用户的帐户在一段时间内不再处于活动状态时，指定的管理员将收到通知并有权访问用户的私有数据。 **谷歌将使用该电话号码来验证管理员的身份。如果用户不幸死亡，此人将有权删除或继续保护该帐户。 **
在推特、instagram和snapchat上，如果家人或好友确认用户已死亡并提供相应的死亡证明， **该平台会将该用户的帐户标记为已死亡，并从好友推荐列表中删除该用户。 **
此外，大多数公司还没有制定措施来处理用户的数字遗产，例如Skype
科罗拉多大学博尔德分校的杰德·布鲁贝克（Jed Brubaker）专注于社交媒体的数字来世，并参与Facebook政策的制定。他说：
创业公司不提供此类服务是可以理解的，但如果公司已经发展成为一家成熟的公司，管理者必须考虑这一长期问题。
与谷歌类似， **Facebook还推出了"e；数字遗产联系人”；指定联系人可以将其帐户设置为"e；“纪念”；（已记忆）状态。您还可以删除所有用户数据。 **设置为纪念状态的帐户将显示；“记住”；用户的公共内容仍然可见，但不会出现在朋友推荐和生日提醒等页面上
但是，这些规定并不完善。一方面，平台不考虑"e；数字遗产联系人”；主动退出或由于其他原因无法登录帐户的可能性。另一方面，在缺乏日常检查和维护的情况下，尚未删除且处于纪念状态的帐户更有可能成为黑客攻击的目标。被盗账户可能被用于身份盗窃、欺诈和其他非法目的
此外，值得我们警惕的是，甚至"e；数字遗产联系人（"e；，此外，该账户还有被滥用的风险。马里兰大学的数据伦理研究专家杰西卡
维塔克认为，这些联系人可能以已故用户不同意的方式使用其帐户
#管理神话：出路在哪里？当前的管理措施显然隐藏了太多复杂的风险和道德困境。用户要求制定更完整的数字遗产保护政策，但从法律角度来看，制定用户数字遗产处理政策并不容易。 **数字商品所有权的法律定义相当模糊。人们不能用处理物理财产的方式来处理数字商品。 **
由于社交媒体上的内容通常涉及多个用户，所有权很难定义。因此，传统的立遗嘱方式对社交媒体几乎没有影响。Brubaker解释道：>“引用”；如果你在社交媒体上发布自画像，并在照片中标注你的朋友，很难判断照片是属于你还是属于你的朋友其次，世界各地与数据保护相关的文化规范存在巨大差异，因此很难制定普遍接受的数字遗产处理政策。侯赛因表示，在南亚的一些国家，亲友共享账户密码是很常见的。即使在某些情况下，家庭成员也可以继续使用已故用户的账户
此外，尽管Facebook、谷歌等大公司推出了相关政策和技术，但它们目前的努力显然对一些发展中国家来说太多了；“西化”；对由于缺乏版权法保护，当地通信技术服务建设不完善，相关部门对此问题重视不够，全球推广数字遗产保护难度较大 **从长期来看，与数据相关的政策随时都会发生变化。人们无法预测该平台在他们去世后是否会采取一致的数据保护政策。 **为了避免违反欧盟通用数据保护条例的规定，许多公司选择给予用户更多的数据控制权。然而，如果新政策只允许用户使用数据，我们将面临一个大问题。如果用户在去世前没有计划如何处理数字遗产，那么用户本人仍然是唯一有权合法登录其帐户的人。其他人必须提供足够的理由才能访问该账户，例如2014年，一名未成年人的监护人、孟加拉国大学生兼癌症社会活动家纳希安·穆克塔迪尔去世，他的Facebook账户后来被标记为纪念模式。在他有生之年，纳希安通过脸书分享了他与癌症作斗争的许多经历。他的家人和朋友也使用Facebook为他筹集了大量治疗资金（约125000美元），但Facebook禁止任何人访问nahian的个人帐户。尽管有许多应用程序，但都以失败告终。Nahian的家人在这一过程中无疑遭受了精神和物质上的双重损失
有许多类似的案例。Facebook一直坚持以自己的方式处理用户的数字遗产。在这方面，心理学家伊莱恩·卡凯特说：
“引用”；没有一家大型科技公司真正将诚实、透明和道德意识作为其基本行为准则，但在制定用户哀悼已故亲友的规则时，他们会对谁应该或不应该访问敏感个人数据做出道德判断。这让我担心。我认为脸谱网正主导着我们的悲伤在推出完善的数字遗产保护措施之前，我们的账户仍面临许多风险。日本九州大学（Kyushu University）副教授阿希尔·艾哈迈德（Ashir
ahmed）表示，有几个日本家庭遭到勒索。违法者威胁说，如果死者亲属不支付赎金，他们将披露其在线账户的内容，从而损害其家庭声誉。
在更多情况下，用户甚至没有机会决定如何处置其数字遗产。许多公司认为他们的用户已经接受了足够的互联网技能教育，因此对相关功能的使用解释不够充分。用户可能需要花费大量精力才能找到隐藏在安全设置页面后面的选项按钮。Vitak认为，这些公司有义务教会用户如何使用隐私功能，并告知他们数据的具体用途。Brubaker建议，对于用户来说，无论遗嘱中是否包含数字账户， **用户应提前指定一位受信任的人代表其管理其帐户 **当然，这并不意味着用户需要转移其帐户所有权；死亡无疑令人震惊，但活着的人可以做得更多。”；维塔克说，"e；人们需要以尊重死者意愿的方式处理他们的数字遗产原始链接：
https://onezero.medium.com/data-th公司ieves- are-targ公司eting- dead-体育课oples-social-
media-acc公司ounts-Bbff6a747ae5
翻译：all media group，官方账号：all media group（id：quanmeipai）
本文由@all media group translation发布。每个人都是产品经理。未经许可，禁止转载𞓜 图纸来自基于cc0协议的unsplash
