被追捧的真实感,社交平台的价值密码?
2022年第一季度,一款名为bereal的社交产品在海外迅速流行,每月活跃用户数飙升315%,一度跻身美国、法国、英国、西班牙和其他地区应用商店的前十名。目前,累计下载量已超过1000万,其中80%的用户年龄在16-24岁之间
同时,资本市场也传来了好消息。曾在Facebook上下注的Dst
global领导了贝雷尔B轮融资的投资。目前,募集资金已达8500万美元,融资后估值可能达到6.3亿美元,是2021 a轮估值的两倍
贝雷尔受欢迎的原因似乎有一些;“荒谬”;的颜色。与instagram刻意打造的精致美不同,bereal的产品理念是鼓励用户做自己,分享一些没有过滤和美丽的日常照片,甚至对功能施加一些限制:用户只能在随机时间拍照。他们必须同时打开前后摄像头,并且必须在两分钟内拍摄并上传照片
事实上,bereal并不是第一个站在instagram对面的社交产品。2021年初,dispo也删除了过滤和地图修改功能,吸引了大量年轻用户的心;Poparazzi是一款只能让朋友拍照并上传的社交应用程序,在海外市场也很受欢迎
也许这些产品不会在短时间内动摇instagram在江湖上的地位,但隐藏的用户倾向值得思考:为什么越来越多的年轻人开始追求;“现实主义”;社交平台
#01从上瘾到沉默𞓜 许多中国人可能不熟悉instagram。2010年,Facebook斥资10亿美元收购社交应用,其在海外市场的存在感不亚于国内微信朋友圈。每天,无数用户在instagram上打印图片,以换取朋友的赞誉和精致”;人性化设计&有人说社交平台是现代人的第二张脸。比喻非常适合描述instagram。用户在平台上拍摄自己、食物、猫和狗的照片,并将这些行为沿时间线进行组合,这正是用户想要呈现的。然而,这种行为实际上与化妆是一样的,似乎是;“每日”;恐怕只有当事人自己才知道
背后涂了多少层化妆品随着时间的推移,原本倡导记录生活的社交平台变得越来越过滤,充斥着虚假和不真实,用户的叛逆情绪也越来越强烈。首先,流行语"e;模糊照片竞赛;,吸引了许多年轻人参与;还有一些用户的自嘲;使“Instagram休闲版”;煽动直到贝雷尔(bereal)等追求现实主义的社交产品出现之前,年轻用户开始大规模逃离
类似的场景在中国并不陌生
当微信朋友圈刚刚流行时,我们还花了两三个小时拍照、制作图表和思考文案,以便发送朋友圈,让朋友看到他们的光明面。然而,这种行为已经逐渐成为社会负担。p-chart等社交礼仪让人身心疲惫,微信推出;三天之内可以看到一个朋友圈”;功能完成后,一大群用户会在第一时间进行设置。后来,许多人不再在朋友圈中分享他们的生活。如果你点击一个人的朋友圈页面,可能只剩下一条横线
可能是因为中国人性格内向,我们很少公开抵制某些事情,所以有人主动提出;与普通面协调”;最后,话题解决了。然而,这并不意味着中国人喜欢虚伪的社会氛围。一场无声的拒绝正在进行
正如微博在新季度财务报告中披露的数据一样,平均每日活跃用户数为2.52亿,但增长速度已经低于B站、智湖站和小红树站。微信用户数量超过12亿,但用户的热情和参与度逐渐消失;状态和报价;既不温暖也不生火;微信农场&报价;几乎没有喷水
尽管中国没有像贝雷尔这样具有鲜明主题的社交产品,但年轻用户的社交倾向非常直截了当:他们对精致版生活的厌倦长期以来一直是无声的抗议,他们都将注意力转向更真实的社交平台
#叛逆的年轻人𞓜 社会心理学家Festinger曾在;社会比较理论;如“所示”;人们倾向于通过与他人比较来确认自己的想法和能力。”;当人们置身于社交平台编织的互动环境中时,会强化他们天生的比较行为,然后走向;伪装“贝雷尔流行背后的驱动力不是年轻人拒绝欣赏美,而是他们对无尽的美感兴趣”;“伪装”;无聊,追求无压力的社会环境。一个典型的现象是,在腾讯和Facebook主导的社交轨道上,不乏在短时间内流行起来的非凡产品
早在2013年,快公司就指责instagram创建了"e;杜鲁门的世界”;这就是instagram的样子– - -
就像一场盛大的派对。难道我们不想把生活呈现在别人的眼前,这比实际情况要美丽得多吗?过滤器的功能是抹去你不想让别人看到的真相;
同时期以”阅后即焚”着称的Snapchat开始走红Facebook社会逻辑基于图像展示,Snapchat鼓励用户返回”现在”,通过叠加即时性和亲密性”阅后即焚”该功能引导用户关注当前的沟通,无法利用对方过去的内容来弥补图像,更接近社会本身的需求,最终为巨人的领土奠定了基础。国内的社交网络也很不平静。在过去的几年里,小红皮书、抖音(字节仍在尝试社交网络)、快手、Soul、探索和许多其他产品。在常规认知中,微信代表”熟人社交“,而Soul、凝胶等常被划分”虚拟社交“类别。但需要澄清的是,这里的虚拟并不等于虚假,而是区别于熟人的社交观点,本质上可以理解为后微信时代的一种社交形式。Soul所代表的虚拟社交产品摒弃了引导用户上传地址簿、引入熟人关系的做法,甚至不允许用户上传真实头像,目的是帮助用户卸下伪装的面具。因为在与现实关系捆绑的关系链中,用户几乎没有表达脆弱的空间,习惯性地隐藏自己的内在情感,是无压力的虚拟空间,让人们放下维护人的负担,愿意释放自己的真实情感,然后恢复社会关系的原始舒适和亲密。也许现在有很多人相信,无论是阅读后燃烧、去除滤镜还是虚拟社交网络,都只是年轻人的叛逆行为,毕竟,每一代年轻人都在否认前任的过程中确认自己,但”叛逆”在某种程度上,它是社会产品潮流的风向标。#03 回归本质乐趣就像很多人的一个直接观感:我们每天在互联网上停留的时间越来越长,可在关掉电脑、放下手机的时候,并没有平静和愉悦的感觉,而是焦虑和空虚。互联网拉近了人与人之间的距离,却也树起了一道道无形的屏障。这样的一幕绝不是互联网的原罪,信息技术的每一次进步,沟通桥梁的每一次出现,其实都曾制造过”交流”的快乐,也就是说,互联网社交网络的基本乐趣。不幸的是,在商业、资本和其他因素混合之后,社会氛围逐渐改变了品味。例如,当互联网刚刚进入中国时,最受欢迎的应用程序是聊天室。由于缺乏成熟的账户系统,每个人都采取了自发的临时行动ID,和一群素未谋面的陌生人聊天。聊天的话题可能没有营养,下线后连接对方ID都记不住。可比起线下生活的尔虞我诈和一地鸡毛,聊天室有着稀缺的真实。再比如许多人对BBS当时,每个人都可以对某个话题发表看法,没有所谓的大事V和KOL,更像是一个充满人情味的小圈子,流量可能不可观,但却凝聚了一代网民的记忆。正是因为缺乏”人设”包袱和身份平等,很多BBS该平台创造了一种强烈的向心力和归属感。即使在移动互联网时代,真实感带来的幸福仍然没有缺席。注册微信账号后,许多人按照指导上传地址簿,然后看到许多久未联系的熟人,感受到久违的亲密关系。不幸的是,随着朋友名单的不断扩大,人们不自觉地加入了层层滤镜,故意或被迫在朋友圈中管理自己的个人设计,一步一步地摆脱了最初的想法。原因并不难理解。在丰富而瞬间的互联网世界里,每个人的注意力都会越来越短,尤其是在一些巨大的生态平台上,最常见的方式是增加自己的社会魅力,如精致的照片、华丽的修辞、宏伟的场景等,导致许多用户走向”人设化”,”真实感”越来越稀缺。因此,有些人采取消极的态度,比如关闭朋友圈,重新定位微信“通讯录”。另一群年轻人逃到了Soul在新的平台上,他们追求的不是个人影响力,而是通过真实的表达和沟通来寻找深层次的情感共鸣。毕竟,社交网络的初衷是与他人联系,交流思想,碰撞观点,增强情感,不应该被太多无关的因素所困扰。它还解释了新社交产品源源不断的基本逻辑,即真实感是社交平台最好的粘合剂,是用户难以放弃的基本乐趣,是所有社交产品都无法避免的事实。#如果逻辑正确, 04 重读价值密码,这是否意味着外部世界应该重构社会产品的价值标准?因为长期以来,资本眼中的社会价值一般基于两个维度:一个是熟人链,对应用户粘性;一个是舆论声音,对应商业价值。BeReal另一个启示是推翻传统价值逻辑。与许多故意取悦用户的社交产品相比,BeReal可谓特立独行,不仅仅是”反美学”社会浪潮对用户的限制几乎很严格。然而,大多数用户在品尝新鲜食品后并没有脱粉,他们的月生活、时间和声誉仍在增加,”真实感”吸引力不言而喻。就像《打破互联网:追求影响力》一书的作者奥利维亚一样*亚洛普的观点:”反美学的社会互动实际上反对完美主义,追求更原始、更真实、更不过滤的东西,反对社交媒体文化的虚假和不真实性”。
也就是说,当互联网环境开始改变时,社交产品的价值密码也将同时刷新:一旦用户在新的社交空间中建立了真实的联系,这种真实感将继续转变为身份感和归属感。与小心相比”伪装”构思,看似”朴实无华”真实内容更容易引起用户的同理心,激发更强烈的表达欲望。所谓的用户粘性、停留时间和打开频率将继续增加。可以找到的一组数据是:BeReal用户每天只能发布一态,但2022年下载量占总下载量的75%,呈现出典型的指数增长;张璐在中国创立Soul同样发展迅速,日均DAU打开次数为24次,平均每天发送62条信息,每天的停留时长约为40~50分钟……随着社交网络密度的不断加深,不排除BeReal、Soul作为新一代年轻人的标准社交平台,等待平台进步Z世代用户的主要社交平台。从资本的角度来看,与其专注于流量来计算企业的估值,不如从年轻人的角度来思考真实社交场景的平台价值和商业潜力。BeReal并不熟悉,国内的Soul等待平台已经成为年轻人表达真实想法的”根据地”,至少模糊了外观、年龄、地理位置等外部标签的社交空间已被证明是年轻人表达真实自我的新载体。可以借鉴的是,互联网的每一次代际转变都伴随着行业模式的重构,其中社交网络一再成为下一个时代的头等大票。这可能是社会江湖再次崛起的直接诱因Web3.在0窗口期,大量企业家不再害怕腾讯Facebook统治地位,纷纷以Avatar以元宇宙为载体进入社交轨道。BeReal人气在一定程度上为社交新秀指明了方向:能否在大变局中站稳脚跟,美丽?Avatar、有趣的新功能是表象,重心在于能否为用户营造心理安全的真实感,进而唤醒用户的归属感,找到新语境下的价值密码。无独有偶,这也是张璐创立Soul以后的发展路径。#05 写在最后不是为了Instagram等待社会巨头作为目标,它们也在不断变化。Facebook试图取消点赞功能,Instagram一些网络名人开始发布无滤镜的图片,QQ积极拥抱虚拟化身,微信不断推出新功能……社交巨头们并不是守旧派,也开始注意到用户的呼声。”旧产品自我救赎,新玩家试图颠覆”剧本还在上演。但不可否认的是,巨头的变化往往需要照顾生态系统的繁荣,不可避免地倾向于用户的增长和保留价值;新玩家需要抓住核心用户需求,探索社交网络的新可能性,才能在残酷的竞争中生存。也许新秀在崛起后也会遇到旧产品的负担,但正是新旧轮换促进了社交应用的不断发展。